Termeni și condiții generale

Termeni și condiții generale

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE ALE LNX EOOD PENTRU ACHIZIȚIONAREA ȘI VÂNZAREA PRIN INTERMEDIUL MAGAZINULUI ONLINE

ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE REGLEMENTEAZĂ PROCEDURA, MODUL ȘI TERMENII DE ACHIZIȚIONARE ȘI VÂNZARE PRIN INTERMEDIUL MAGAZINULUI ONLINE, DEȚINUT DE ECON BG OOD (DENUMIT ÎN CONTINUARE „MAGAZIN ELECTRONIC”). ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE REPREZINTĂ UN CONTRACT DE ACHIZIȚIONARE ȘI VÂNZARE ÎNTRE LNX EOOD ȘI CLIENT. LNX EOOD OFERĂ CLIENTULUI OPORTUNITATEA DE A ACHIZIȚIONA BUNURILE OFERITE PRIN INTERMEDIUL MAGAZINULUI ELECTRONIC PRIN PLASAREA UNEI COMENZI ȘI PLĂTIREA PREȚULUI DE VÂNZARE CORESPONDENT, SUBIECTA ACCEPTĂRII ȘI RESPECTĂRII DE CĂTRE CLIENT A ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE. CLIENTUL POATE FACE CERERI VALIDE DE ACHIZIȚIONARE PENTRU BUNURILE OFERITE PRIN INTERMEDIUL MAGAZINULUI ELECTRONIC NUMAI DUPĂ EXPRESIA ACORDULUI CU ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE, CARE ESTE CONSIDERAT ȚINUT DE CLAUZELE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR GENERALE ȘI SE OBLIGEĂ SĂ LE RESPECTE.

I. DISPOZIȚII GENERALE


ÎN SCOPUL ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE, TERMENII ENUMERAȚI SUNT UTILIZAȚI CU URMĂTOAREA ÎNȚELECSĂRIE: LNH EOOD CU CUI 208472115 ADRESĂ ORAȘUL SOPOT, SARCINIUL SARAYA 14  FURNIZAREA DE BUNURI ȘI SERVICII ONLINE PRIN INTERMEDIUL MAGAZINULUI ELECTRONIC
„BUNURI/ARTICOLE” FURNIZATE PRIN INTERMEDIUL MAGAZINULUI ELECTRONIC ÎNSEAMNĂ BUNURILE/ARTICOLELE DESCRISE ÎN CATEGORIILE MAGAZINULUI ELECTRONIC.
FIECARE DINTRE ARTICOLELE LISTATE ESTE DESCRIS CU PRINCIPALELE SALE CARACTERISTICI, IMAGINE ȘI PREȚ DE VÂNZARE. LNH LTD NU ESTE RESPONSABILĂ DACĂ INFORMAȚIILE FURNIZATE DE PRODUCĂTOR DESPRE CARACTERISTICILE BUNURILOR SUNT INCORECTE SAU INCURATE.
„PRODUCĂTOR” ÎNSEAMNĂ ORICE PERSOANĂ CARE PRODUCE ÎN MOD PROFESIONAL BUNURILE/ARTICOLELE OFERITE PRIN INTERMEDIUL MAGAZINULUI ELECTRONIC ȘI A CĂREI NUME/COMPANIE, MARCĂ DE PRODUCĂTOR SAU ALTĂ MARCĂ DISTINCTIVĂ ESTE MARCATĂ PE BUNURI, PE AMBALAJUL ACESTEIA SAU PE DOCUMENTAȚIA COMERCIALĂ A BUNURILOR.
„CLIENT” ESTE DEFINIT CA O PERSOANĂ FIZICĂ SAU JURIDICĂ CARE ȘI-A ÎNREGISTRAT UN PROFIL DE CLIENT ȘI/SAU A PLASAT O COMANDĂ ÎN MAGAZINUL ELECTRONIC ȘI A ACCEPTAT ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE. PRIN TRIMITEREA UNEI COMENZI/CERERI, CLIENTUL - PERSOANĂ FIZICĂ DECLARĂ ȘI CONFIRME CĂ ARE 18 (OPTSPREZECE) ANI. MAGAZINUL ELECTRONIC ÎȘI REZERVĂ DREPTUL DE A ANULA O COMANDĂ DACĂ EXISTĂ ÎNDOIALĂ CĂ CLIENTUL ARE 18 ANI.
„PROFIL CLIENT” ÎNSEAMNĂ INFORMAȚII DESPRE CLIENT (NUME, NUME/SOCIETATE COMERCIALĂ, ADRESĂ (ORAȘ, REGIUNE), COD POȘTAL, TELEFON, ADRESĂ DE E-MAIL, CUI/NUMĂR DE IDENTIFICARE, CIF, CENTRU COMERCIAL ETC.), FURNIZATE DE ACEASTA DIN ULTIMĂ LOCUINȚĂ LA COMPLETAREA UNUI FORMULAR DE ÎNREGISTRARE ȘI STOCATE DE MAGAZINUL ELECTRONIC ÎN SCOPURILE INDICATE ÎN ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE.
„PREȚ DE VÂNZARE” ÎNSEAMNĂ PREȚUL PE ARTICOL SAU PENTRU O ANUMITĂ CANTITATE DE BUNURI, INCLUSIV TVA, EXCLUSIV COSTURILE DE LIVRARE A BUNURILOR, CU EXCEPȚIA CAZURILOR ÎN CARE ESTE MENȚIONAT ÎN MOD EXPRES.

  1. ACHIZIȚII ȘI VÂNZĂRI PRIN MAGAZINUL ELECTRONIC LNH EOOD

PUBLICAREA PRINCIPALELOR CARACTERISTICI ALE BUNURILOR ȘI A PREȚULUI DE VÂNZARE AL ACESTEIA ÎN MAGAZINUL ELECTRONIC CONSTITUIE ÎN ESENȚĂ O INVITAȚIE PUBLICĂ ÎN SENSUL ART. 290, ALINATUL 1 DIN LEGEA COMERCIALĂ, DE A FACE O CERERE DE CUMPĂRARE ÎN CONFORMITATE CU ACESTEA.

MAGAZINUL ELECTRONIC NU GARANTEAZĂ DISPONIBILITATEA ARTICOLELE COMANDATE. ÎN CAZUL INCAPACITĂȚII DE A ÎNDEPLINI OBLIGAȚIILE SALE, DIN MOTIVUL CĂ BUNURILE SOLICITATE NU SUNT ÎN STOC, MAGAZINUL ELECTRONIC, ÎN TERMEN DE 5 (CINCI) ZILE LUCRĂTOARE DE LA PRIMIREA CERERII DE ACHIZIȚIE, NOTIFICĂ CLIENTUL - PRIN APEL LA NUMĂRUL DE TELEFON INDICAT ÎN FORMULARUL DE ÎNREGISTRARE SAU PRIN TRIMITEREA UNUI MESAJ DE SISTEM LA ADRESA DE E-MAIL INDICATĂ DE CLIENT - DESPRE COMANDA EPUIZATĂ SAU ANULATĂ.
CÂND SE UTILIZEAZĂ MAI MULT DE DOUĂ CODURI PROMOȚIONALE, SISTEMUL ANULEAZĂ AUTOMAT ACESTE COMENZI ȘI NOTIFICĂ CLIENTUL PRINTR-UN MESAJ DE SISTEM (LA ADRESA DE E-MAIL FURNIZATĂ) DESPRE O COMANDĂ SUSPENDATĂ/ANULATĂ.
ÎN CAZUL ÎN CAZUL ÎN CARE A FOST EFECTUATĂ O PLATĂ, SUMA ACHITATĂ PENTRU ARTICOLUL(ELE) COMANDAT(E) VA FI RAMBURSATĂ ÎN TERMEN DE 15 ZILE LUCRĂTOARE DE LA PRIMIREA FEEDBACK-ULUI DE LA CLIENT.

 

COMENZI/CERERI DE ACHIZIȚIE

PENTRU A OBȚINE DREPTUL DE A EFECTUA COMENZI/CERERI DE ACHIZIȚIE VALIDE PENTRU BUNURILE OFERITE PRIN INTERMEDIUL MAGAZINULUI ELECTRONIC, CLIENTUL ESTE OBLIGATORIU SĂ SE ÎNREGISTREZE (PRIN COMPLETAREA UNUI FORMULAR DE ÎNREGISTRARE) ȘI SĂ ÎȘI EXPRIME/DECLARE ACORDUL CU TERMENII ȘI CONDIȚIILE GENERALE DE UTILIZARE A MAGAZINULUI ELECTRONIC ȘI/SAU SĂ PLASEZE O COMANDĂ (PRIN COMPLETAREA UNUI FORMULAR ELECTRONIC) ȘI SĂ ÎȘI EXPRIME/DECLARE ACORDUL CU TERMENII ȘI CONDIȚIILE GENERALE DE CUMPĂRARE ȘI VÂNZARE PRIN INTERMEDIUL MAGAZINULUI ELECTRONIC, DUPĂ CUM URMEAZĂ:

INFORMAȚII DE ÎNREGISTRARE – CLIENTUL FURNIZEAZĂ MAGAZINULUI ELECTRONIC URMĂTOARELE INFORMAȚII: PENTRU PERSOANELE FIZICE – NUME, NUME DE FAMILIE, ADRESĂ, TELEFON, ADRESĂ DE E-MAIL; PENTRU PERSOANELE JURIDICE – SOCIETATE COMERCIALĂ, TELEFON, ADRESĂ DE E-MAIL, ADRESĂ, NUMĂR DE IDENTIFICARE/CUI, CUI/CIF. CLIENTUL GARANTEAZĂ CĂ DATELE FURNIZATE LA COMPLETAREA FORMULARULUI DE ÎNREGISTRARE SUNT ADEVĂRATE, COMPLETE ȘI EXACTE, IAR ÎN CAZUL UNOR MODIFICĂRI ALE ACESTORA, CLIENTUL VA NOTIFICA MAGAZINUL ELECTRONIC PENTRU ACTUALIZAREA ÎN TIMP util. ÎN CAZUL ÎN CARE CLIENTUL FURNIZEAZĂ DATE INCORECTE ȘI/SAU NEACTUALIZATE, MAGAZINUL ELECTRONIC ARE DREPTUL DE A ÎNCETA IMEDIAT ȘI FĂRĂ NOTIFICARE PREALABLE, ASISTENȚA CLIENTULUI ÎN ÎNREGISTRAREA ȘI ACCESUL LA PROFILUL SĂU DE CLIENT. CLIENTUL ESTE ÎNTREGIME RESPONSABIL PENTRU PROTEJAREA PAROLEI SALE, PRECUM ȘI PENTRU TOATE ACȚIUNILE EFECTUATE DE CĂTRE EL SAU DE CĂTRE O TERȚĂ PARTE PRIN UTILIZAREA ACESTORA.

ACORDUL CU TERMENII ȘI CONDIȚIILE GENERALE – PRIN BIFAREA CĂSUȚEI „SUNT DE ACORD CU TERMENII ȘI CONDIȚIILE GENERALE DE ACHIZIȚIONARE ȘI VÂNZARE PRIN INTERMEDIUL MAGAZINULUI ELECTRONIC” ȘI APĂSAREA BUTONULUI „CONTINUARE”, CLIENTUL DECLARAȚIE ELECTRONICĂ PRIN CARE DECLARA CĂ ESTE FAMILIARIZAT CU ACEȘTI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE, LE ACCEPTA ȘI SE ANGAJEAZĂ SĂ LE RESPECTE.

MAGAZINUL ELECTRONIC CONFIRMĂ IMEDIAT PRIMIREA COMENZII PRIN TRIMITEREA UNUI MESAJ LA ADRESA DE E-MAIL A CLIENTULUI, CARE CONȚINE INFORMAȚII DESPRE COMANDĂ (PREȚUL COMENZII CU TVA, METODA DE PLATĂ, METODA DE LIVRARE ȘI PREȚUL LIVRĂRII CU TVA), DATELE MAGAZINULUI ELECTRONIC ȘI TEXTUL (REFERINȚĂ ELECTRONICĂ LA TEXT) ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE.

FIECARE CERERE DE ACHIZIȚIE DE CĂTRE CLIENT PRIN INTERMEDIUL MAGAZINULUI ELECTRONIC, PE BAZA ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE, ESTE DEPUSĂ ȘI IMPLEMENTATĂ ÎN EXECUȚIA CONTRACTULUI DE VÂNZARE-CUMPĂRARE DINTRE PĂRȚI. ÎN CAZUL UNEI LITIGII PRIVIND VOINȚA CĂRUIA TREBUIE SĂ SE RESPONSABILIZEZE PRIN TEXTUL ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE, PERSOANA CARE A PLĂTIT PREȚUL BUNURILOR SOLICITATE PENTRU ACHIZIȚIE VA FI CONSIDERATĂ PARTE LA ACORD.

TERMENI DE PLATĂ CU CARDUL PENTRU BUNURILE / SERVICIILE SELECTATE

WhiteMe.BG ACCEPTĂ URMĂTOARELE CARDURI: MASTERCARD, MASTERCARD ELECTRONIC, MAESTRO, VISA, VISA ELECTRON, V PAY
VĂ RUGĂM SĂ REȚINEȚI CĂ CARDUL DUMNEAVOASTRĂ ELECTRONIC V PAY SAU MASTERCARD VA FI ACCEPTAT NUMAI DACĂ ESTE ÎNREGISTRAT PENTRU PARTICIPAREA LA SCHEMELE DE AUTENTICARE ONLINE VERIFYED BY VISA SAU MASTERCARD SECURECODE.
 VĂ RUGĂM SĂ VERIFICAȚI, DE ASEMENEA, DACĂ CARDUL DUMNEAVOASTRĂ ESTE DESCHIS DE EMITENT PENTRU TRANZACȚII PE INTERNET.
 SUMA MAXIMĂ A TRANZACȚIEI ESTE DE 10.000 BGN.
 MONEDA TRANZACȚIEI PENTRU PLĂȚILE CU CARDUL ESTE LEVA BULGARĂ (LV). DACĂ SITE-UL AFIȘEAZĂ ȘI PREȚURI ÎN ALTELE MONEDE DECÂT LEVA BULGARĂ, ACESTEA SUNT DOAR ÎN SCOP INFORMATIV ȘI ESTE POSIBIL SĂ NU RESPECTEZE EXACT SUMA ÎNCĂRCATĂ DE PE CARDUL DUMNEAVOASTRĂ ÎN ACEEAȘI MONEDĂ.
DACĂ ESTE NECESARĂ RETURNAREA SUMELE PLĂTITE CU CARDUL PENTRU SERVICII ACORDATE ȘI EXECUTATE DE NOI, ACEST LUCRU SE VA FACE DE CĂTRE NOI PRINTR-O TRANZACȚIE DE CREDIT PE CARDUL CU CARE S-A EFECTUAT PLATA.

POLITICA DE PROTECȚIE A DATELOR DE PLĂȚI

LNH LTD DEPUNE TOATE EFORTURILE PENTRU A OFERI O PROTECȚIE FIABILĂ MAGAZINULUI SĂU ELECTRONIC. PENTRU A VĂ PROTEJA DE ABUZURI LA PLĂTIREA CU CARDUL DVS. VISA SAU MASTERCARD, APLICĂM CELE MAI BUNE PRACTICI RECOMANDATE DE ORGANIZAȚIILE INTERNAȚIONALE DE CARDURI:
SECURITATEA INTRODUCERII ȘI TRANSMITERII DATELOR DE CARD ESTE ASIGURATĂ PRIN UTILIZAREA PROTOCOLULUI SSL PENTRU A CRIPTA CONEXIUNEA DINTRE SERVERUL NOSTRU ȘI PAGINA DE PLATĂ A BĂNCII NOASTRE
 AUTENTICITATEA CARDULUI DUMNEAVOASTRĂ ESTE VERIFICATĂ PRIN INTRODUCEREA UNUI COD DE SECURITATE (CVV2)
 ÎN PLUS, PENTRU A VĂ IDENTIFICA CA TITULAR DE CARD, SERVERUL DE PLĂȚI PENTRU COMERȚ ELECTRONIC AL BĂNCII NOASTRE DE SERVICII ACCEPTĂ SCHEMELE DE AUTENTICARE ALE ORGANIZAȚIILOR INTERNAȚIONALE DE CARDURI – VERIFICATE DE VISA ȘI MASTERCARD SECURECODE, DACĂ SUNTEȚI ÎNREGISTRAT PENTRU A LE UTILIZA.

PROCEDURA DE COMANDĂ/CERERE DE ACHIZIȚIE

O COMANDĂ/CERERE DE ACHIZIȚIE ESTE TRIMISĂ DE CLIENT PRIN EFECTUAREA URMĂTOARELOR ACȚIUNI ÎN LOC CONSECUTIV:

  1. CLIENTUL, DUPĂ CE ACCESEAZĂ SITE-URILE WEB LEGATE DE GLOWL.BG, ARE POSIBILITATEA DE A SELECTA PRODUSE ȘI DE A LE ADĂUGA ÎNTR-UN „COȘ” VIRTUAL APĂSÂND BUTONUL „CUMPĂRĂ”;
  2. PRIN APĂSAREA BUTONULUI „COȘ”, CLIENTUL ARE ACCES LA „COȘ” - UN TABEL ÎN CARE POATE REGLA NUMĂRUL DE ARTICOLE COMANDATE;
  3. ÎN „COȘ DE COMANDĂ”, CLIENTUL DETERMINĂ CANTITATEA DE BUNURI ȘI CONTINUĂ SĂ COMPLETEZE DATELE PERSONALE PENTRU ACHIZIȚIE APĂSÂND BUTONUL VIRTUAL „CONTINUARE”;
  4. CLIENTUL COMPLETEAZĂ DATELE PERSONALE PENTRU COMANDĂ – NUME, NUME DE FAMILIE, E-MAIL, ORAȘ, ADRESĂ, TELEFON, METODA DE PLATĂ. DACĂ CLIENTUL DOREȘTE O FACTURĂ, CLIENTUL COMPLETEAZĂ SOCIETATEA COMERCIALĂ, CUI, CIF, CIF, CIF, ADRESA DE FACTURĂ;
  5. PRIN APĂSAREA BUTONULUI „CONTINUARE”, CLIENTUL TRECE LA PASUL URMĂTOR, UNDE ALEGE O METODĂ DE LIVRARE ȘI TREBUIE SĂ ACCEPTE TERMENII ȘI CONDIȚIILE GENERALE DE ACHIZIȚIE ȘI VÂNZARE PRIN INTERMEDIUL MAGAZINULUI ELECTRONIC;
  6. PRIN APĂSAREA BUTONULUI „CONTINUARE”, CLIENTUL TRECE LA PASUL URMĂTOR, UNDE CLIENTUL ALEGE O METODĂ DE PLATĂ PENTRU COMANDA SA;
  7. PRIN APĂSAREA BUTONULUI „CONFIRMARE COMANDĂ”, CEREREA DE ACHIZIȚIONARE A BUNURILOR PRIN INTERMEDIUL MAGAZINULUI ELECTRONIC SE CONSIDERĂ FINALIZATĂ;

DACĂ LA PLASAREA COMENZII/CERERII SE FURNIZEAZĂ O ADRESĂ ȘI/SAU UN NUMĂR DE TELEFON INCOMPLETĂ, INCORECTĂ SAU GREȘITĂ, ACEASTA ESTE CONSIDERATĂ INVALIDĂ, IAR MAGAZINUL ELECTRONIC NU ESTE RESPONSABILĂ PENTRU ÎNDEPLINIREA ACESTEIA.

ACCEPTAREA COMENZII/CERERII

CEREREA DE ACHIZIȚIE ESTE ACCEPTATĂ DE CĂTRE MAGAZINUL ELECTRONIC PRIN TRIMITEREA UNUI MESAJ LA ADRESA DE E-MAIL A CLIENTULUI, CU URMĂTORUL CONȚINUT: NUMĂRUL ȘI DATA COMENZII, METODA DE PLATĂ, INFORMAȚII DESPRE PRINCIPALELE CARACTERISTICI ALE BUNURILOR COMANDATE, PREȚUL DE VÂNZARE AL ACESTEIA, VALOAREA COSTURILOR POȘTALE SAU DE TRANSPORT CARE NEINCLUDE ÎN PREȚUL DE VÂNZARE ȘI LEGATE DE LIVRAREA ACESTEIA, METODA, ADRESA ȘI TERMENUL LIMITĂ DE LIVRARE, DATELE ȘI ADRESA DE CORESPONDENȚĂ A LNH EOOD, PRECUM ȘI TEXTUL (REFERINȚĂ ELECTRONICĂ LA TEXT) ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE.

CEREREA ACȚIUNE ÎNTRE PĂRȚI DUPĂ VERIFICAREA DISPONIBILITĂȚII BUNURILOR SOLICITATE PENTRU ACHIZIȚIONARE ȘI DUPĂ CONFIRMAREA VALIDITĂȚII ACESTORA LA NUMĂRUL DE TELEFON DE CONTACT SPECIFICAT DE CLIENT SAU PRIN TRIMITEREA UNUI MESAJ LA ADRESA DE E-MAIL A CLIENTULUI.

 

PREȚURI ȘI METODE DE PLATĂ

TOATE PREȚURILE BUNURILOR DIN MAGAZINUL ELECTRONIC SUNT ÎN LEVĂ BULGARĂ, INCLUSIV TVA SAU ECHIVALENTUL LOR ÎN EURO, CONFORM CU CURSUL DE SCHIMB FIX AL BNB. PREȚURILE SUNT PE UNITATE ȘI NU INCLUDE COSTURILE DE LIVRARE, DECÂT DACĂ SUNT MENȚIONATE ÎN MOD EXPRES.

PREȚUL ȘI COSTURILE DE LIVRARE POT FI ACHITATE ÎN ORICE DINTRE URMĂTOARELE MODURI:
 A) LA LIVRARE – DE CĂTRE CLIENT SAU DE CĂTRE O TERȚĂ PARTE ÎN NUMELE CLIENTULUI;

B) CU UN CARD DE CREDIT SAU DE DEBIT;

PRIN ALEGEREA METODEI DE PLATĂ PREVĂZUTE LA LITERA B) DE MAI SUS, CLIENTUL - CONSUMATOR ÎN CONFORMITATE CU LEGEA PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILOR, ÎȘI DĂ CONSIMȚĂMÂNTUL PENTRU EFECTUAREA UNEI PLĂȚI ÎN AVANS PENTRU BUNURI, ÎN CONFORMITATE CU ARTICOLUL 53, ALINEATUL 1 DIN LEGE.
IMPORTANT: ÎN CAZUL ÎN CARE PREȚUL BUNURILOR COMANDATE SE MODIFICĂ ÎN PERIOADA DINTRE COMANDĂ ȘI LIVRARE, CLIENTUL PLĂTEȘTE BUNURILE LA PREȚUL LA CARE LE-A COMANDAT.

LIVRARE

BUNURILE SOLICITATE PENTRU A FI ACHIZIȚIONATE SUNT LIVRATE LA ADRESA DE LIVRARE SPECIFICATĂ DE CLIENT ÎN TERMEN DE 30 (ȘAPTE) ZILE LUCRĂTOARE PE TERITORIUL BULGARIEI.
 MARFA SUNT LIVRATĂ AMBALATĂ CORESPONDENT DE TIPUL ȘI DE TRANSPORTUL DE LIVRARE.

LIVRARE DE BUNURI

BUNURILE SUNT TRANSFERATE CĂTRE CLIENT SAU CĂTRE UNEI TERȚE PĂRȚI CARE ACCEPTĂ ȘI CONFIRMEAZĂ PRIMIREA ACESTORA ÎN NUMELE CLIENTULUI PRIN SEMNĂTURA DOCUMENTELOR CARE ÎNSOȚESC BUNURILE. ÎN CAZUL ÎN CARE CLIENTUL NU SE GĂSEȘTE LA ADRESA SPECIFICATĂ DE CLIENT ÎN PERIOADA DE LIVRARE SAU NU SUNT ASIGURATE ACCESUL ȘI CONDIȚIILE DE LIVRARE A BUNURILOR ÎN ACEASTĂ PERIOADĂ, MAGAZINUL ELECTRONIC ESTE ELIBERAT DE OBLIGAȚIA DE A LIVRA BUNURILE SOLICITATE PENTRU ACHIZIȚIONARE. CLIENTUL ÎȘI POATE CONFIRMA DORINȚA DE A PRIMI BUNURILE DUPĂ EXPIRAREA PERIOADEI DE LIVRARE, ÎN CAZUL ÎN CARE ACESTEA NU AU FOST GĂSITE LA ADRESĂ, ASUMÂNDU-ȘI TOATE COSTURILE DE RE-LIVRARE. ÎN ACEST CAZ, O NOUĂ PERIOADĂ DE LIVRARE VA ÎNCEPE SĂ CURGE ÎN MOD CORRESPONDENT DIN MOMENTUL CONFIRMĂRII ÎN CONFORMITATEA TESTENȚEI ANTERIOARE.

 

POLITICA DE RECLAMAȚII ȘI RETUR

CLIENTUL ARE DREPTUL DE A REFUZA PRIMIREA BUNURILOR SOLICITATE PENTRU ACHIZIȚIONARE ATUNCI CÂND:
 – BUNURILE LIVRATE NU CORESPOND ÎN MOD EVIDENT CU CELE COMANDATE DE CLIENT PENTRU ACHIZIȚIONARE, IAR ACEST LUCRU POATE FI DETERMINAT PRINTR-O SIMPLĂ INSPECȚIE A ACESTORA;

– BUNURILE SAU AMBALAJUL ACESTEIA AU FOST DETERIORATE ÎN TIMPUL TRANSPORTULUI;

DUPĂ RECEPȚIA BUNURILOR, CLIENTUL ARE DREPTUL SĂ SOLICITE O RETURNARE ÎN CAZUL UNUI DEFECT SEMNIFICATIV CARE NU A PUTUT FI DETERMINAT ÎN TIMPUL UNEI INSPECȚII NORMALE A BUNURILOR.

ÎN CAZURILE ENUMERATE, CLIENTUL POATE SOLICITA ÎNLOCUIREA BUNURILOR LIVRATE CU UNELE CARE CORESPONDĂ CERERII DE ACHIZIȚIE DEPUSE DE EL, PRIN TRIMITEREA UNEI CERERI SCRISE CORESPONDENTE CĂTRE MAGAZINUL ELECTRONIC.

UN CLIENT CARE ESTE CONSUMATOR ÎN SENSUL LEGII PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILOR ARE DREPTUL, FĂRĂ A OBLIGA O DESPAGUBIRE SAU O PLATĂ AVANSĂ ȘI FĂRĂ A INDICA UN MOTIV, SĂ SE RETRAGĂ DIN CONTRACTUL ÎNCHEIAT PENTRU ACHIZIȚIONAREA DE BUNURI PRIN INTERMEDIUL MAGAZINULUI ELECTRONIC, PRIN RETURNAREA BUNURILOR ÎN TERMEN DE 14 (PAISPREZECE) ZILE LUCRĂTOARE, CĂLCÂND DE LA DATA PRIMIRII. ÎN CAZUL ÎN CARE CLIENTUL SE RETRAGE DIN CONTRACTUL ÎNCHEIAT ÎN PERIOADA PREVĂZUTĂ DE PREVEDERILE ANTERIOARE, ACESTA TREBUIE SĂ TRIMITE O DECLARAȚIE DE RETRAGERE DIN CONTRACTUL ÎNCHEIAT CĂTRE MAGAZINUL ELECTRONIC ȘI SĂ RETURNEZE BUNURILE INTEGRAL, COMPLETE CU TOATE DOCUMENTELE ÎNSOȚITOARE, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, INSTRUCȚIUNI DE UTILIZARE, DECLARAȚIA DE CONFORMITATE, CARDUL DE GARANȚIE ETC., FĂRĂ DEFECTE EXTERNE SAU INTERNE, ÎN AMBALAJUL ORIGINAL FURNIZAT DE PRODUCĂTOR, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, POLISTIRENUL SAU ALTE ELEMENTE DE PROTECȚIE, FOLIA DE PROTECȚIE, MARCAJUL ETC. FURNIZATE DE PRODUCĂTOR, COSTURILE DE LIVRARE FIIND SUPORTATE DE CĂTRE CLIENT.

DECLARAȚIA DE ANULARE TREBUIE TRIMISĂ LA ADRESA:

LNX EOOD, ORAȘUL SOPOT, Str. IVAN VAZOV 39, LA URMĂTOAREA ADRESĂ DE E-MAIL: SUPPORT@GLOWL.BG

CLIENTUL ESTE OBLIGAȚIONAT SĂ PĂSTREZE BUNURILE PRIMITE DE EL, PENTRU A GARANTA PĂSTRAREA CALITĂȚII ȘI SIGURANȚEI ACESTORA. MAGAZINUL ELECTRONIC ESTE OBLIGAȚIONAT SĂ RAMBURSEZE CLIENTULUI ÎN INTEGRALITATE SUMELE ACHITATE DE EL ÎN TERMEN DE NUL 15 ZILE LUCRĂTOARE, CURÂND DE LA DATA LA CARE CLIENTUL ȘI-A EXERCITAT ORICARE DINTRE DREPTURILE SALE DE RETRAGERE.

REFUZUL RAMBURSĂRII ÎN TERMEN DE 14 ZILE

 

LNH LTD ARE DREPTUL DE A REFUZA O RAMBURSARE PENTRU UN PRODUS ACHIZIȚIONAT ȘI RETURNAT ÎN URMĂTOARELE CAZURI:

  1. PRODUSUL NU ESTE ÎNTR-O STARE VANABILĂ, INTEGRITATEA SAU INTEGRITATEA AMBALAJULUI ESTE ÎNCĂLCATĂ SAU LIPSEȘTE.
  2. 2. PRODUSE COMANDATE PERSONALIZATE. DACĂ UN PRODUS ESTE COMANDAT PERSONALIZAT, VĂ VOM ANUNȚA ȘI VĂ VOM CERE CONSIMȚĂMÂNTUL ÎNAINTE DE A PROCESA COMANDA.

DACĂ NU SUNTEȚI SIGUR DE ALEGEREA DUMNEAVOASTRĂ ȘI VĂ LĂSAȚI ÎN VEDERE SĂ VĂ EXERCITAȚI DREPTUL DE A RETURNA UN PRODUS, ESTE BINE SĂ PĂSTRAȚI DISPOZITIVUL ȘI TOT CE ARE LEGĂTURĂ DE EL CU GRIJĂ ȘI ATENȚIE. DIN ACEST MOTIV, RECOMANDĂM CA PRODUSUL SĂ FIE DESAMBLAT CU ATENȚIE ȘI TESTAT PENTRU SCURT TIMP, DAR NU UTILIZAT CONTINU.

 

 

LNH LTD ARE GRIJĂ SĂ PĂSTREZE INFORMAȚIILE DIN MAGAZINUL ELECTRONIC EXACTE ȘI ACTUALE, DAR NU GARANTĂ ACURATEȚEA ȘI COMPLETITUDINEA ACESTORA.

CLIENTUL VA DESPAGUBI LNH EOOD PENTRU TOATE DAUNELE, COSTURILE ȘI ONORARIILE AVOCAȚILOR PLĂTITE, CARE AU CAUZAT ÎN LEGĂTURĂ CU NEÎNDEPĂRTAREA OBLIGAȚIILOR ÎN BAZA ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE. DE ASEMENEA, CLIENTUL VA DESPAGUBI LNH EOOD PENTRU TOATE DAUNELE CAUZATE DE TERȚI CĂRORA CLIENTUL LE-A FURNIZAT PAROLA LA UTILIZAREA ACESTORA.

LNH LTD GARANTEAZĂ CONFIDENȚIALITATEA INFORMAȚIILOR CARE CONȚIN DATE CU CARACTER PERSONAL FURNIZATE DE CLIENȚI. DIVULGAREA ESTE POSIBILĂ NUMAI ÎN CAZURILE ÎN CARE INFORMAȚIILE SUNT SOLICITATE DE AUTORITĂȚI GUVERNAMENTALE SAU DE FUNCȚIONARI AUTORIZAȚI PRIN LEGE SĂ SOLICITE ȘI SĂ COLECTEZE INFORMAȚII CARE CONȚIN DATE CU CARACTER PERSONAL ȘI ÎN RESPECTAREA PROCEDURILOR DE REGLEMENTARE.

LNH LTD ÎȘI REZERVĂ DREPTUL DE A MODIFICA ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE ÎN ORICÎND, PRIN PUBLICAREA ACESTOR MODIFICĂRI ÎN TIMP LIBER PE SITE-UL SĂU WEB GLOWL.BG, ÎMPREUNĂ CU O NOTIFICARE PRIVIND MODIFICĂRILE.

ÎN CAZUL UNOR MODIFICĂRI ALE ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE, CLIENTUL POATE DECLARA CĂ RESPINGE MODIFICĂRILE PRIN TRIMITEREA UNEI DECLARAȚII DE RESPINGERE A MODIFICĂRILOR LA ADRESA:

LNX Ltd. GR SOPOT ZK SARAYA 14.

LA PRIMIREA DECLARAȚIEI EXPRESE DE RESPINGERE, CONTRACTUL DE VÂNZARE ȘI CUMPRĂZIRE SE CONSIDERĂ REZILIAT. MODIFICĂRILE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR GENERALE NU AFECTEAZĂ RELAȚIA DINTRE CLIENT ȘI LNX EOOD, CARE A APĂRUT ÎN LEGĂTURĂ CU O CERERE DE ACHIZIȚIONARE A BUNURILOR, DEPUSĂ ÎN MOD VALID, ÎNAINTE DE MODIFICĂRI.

ÎN CAZUL UNEI LITIGII LEGATE DE O ACHIZIȚIE ONLINE, PUTEȚI UTILIZA SITE-UL ORD . PENTRU PROBLEMELE CARE NU SUNT REZOLVATE DE ACESȚI TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE, SE VOR APLICA PREVEDERILE LEGISLAȚIEI ÎN VIGOARE A REPUBLICII BULGARIA.

 

III. CE SUNT COOKIE-URILE ȘI LA CE SUNT FOLOSITE?

CE SUNT COOKIE-URILE?

Un cookie HTTP, denumit în mod obișnuit pur și simplu cookie, este un pachet de informații sub forma unui fișier foarte mic trimis de un server web către browserul dvs. de internet și apoi returnat de browser de fiecare dată când accesează același server. Cookie-urile au fost inventate de Lou Montulli, un fost angajat al Netscape Communications. APROAPE FIECARE SITE MAI MARE ȘI MAI BOGAT ÎN FUNCȚIONALITĂȚI DE PE INTERNET FOLOSEȘTE COOKIE-URI.

CE SUNT ACESTE AVERTISMENTE PESTE TOTUL PUNCT ÎN CARE SITE-UL FOLOSEȘTE COOKIE-URI?

LA 25 MAI 2011, UNIUNEA EUROPEANĂ A INTRODUS CERINȚA CA TOATE SITE-URILE WEB CARE OPEREZĂ PE TERITORIUL SĂU SĂ CERE CONSIMȚĂMÂNTUL UTILIZATORILOR PENTRU A INSTALA „COOKIE-URI”. ARGUMENTELE ÎN FAVOAREA DECIZIEI AU FOST CĂ ACESTEA REPREZINTĂ UN RISC POTENȚIAL ÎN GESTIONAREA DATELOR PERSONALE ALE CETĂȚENILOR UE ȘI AMENINȚĂ CONFIDENȚIALITATEA ACESTORA.

DEȘI NU EXISTĂ UN TEXT CLAR CARE SĂ INDICE CUM AR TREBUI SĂ ARATĂ „CONSIMȚĂMÂNTUL” ÎN CAUZĂ, ÎN PREZENT SE UTILIZEAZĂ STANDARDUL AȘA-NUMITULUI CONSIMȚĂMÂNT „TACIT”. CONFORM ACESTUI, UTILIZATORUL PERMITE INSTALAREA DACĂ, DUPĂ APARIȚIA UNUI SEMN DE AVERTIZARE PRIVIND PREZENȚA „COOKIE-URILOR”, CONTINUĂ SĂ VIZUALIZEZE SITE-UL WEB SPECIFIC.

CÂT TIMP RĂMÂNE UN COOKIE PE COMPUTERUL MEU?

ÎN PRINCIPIU, UN ANUMIT „COOKIE” RĂMÂNE STOCAT PE COMPUTERUL UTILIZATORULUI PENTRU A FI UTILIZAT ÎNTR-O SESIUNE URMĂTOARE, DAR ACEST LUCRU NU ESTE OBLIGATORIU SAU O REGULĂ - DE ASEMENEA, POATE FI UTILIZAT DOAR ÎNTR-O SESIUNE ȘI POATE FI ȘTERS LA SFÂRȘITUL SESIUNII. COOKIE-URILE POT FI, DE ASEMENEA, ȘI ȘI ȘTERSE DE CĂTRE UTILIZATOR ÎN ORICÂND.

CONȚINUTUL ȘI SCOPUL COOKIE-URILOR?

„COOKIE-URILE” POT CONȚINE INFORMAȚII ALEATORII SELECTATE DE SERVER ȘI SUNT UTILIZATE PENTRU A MENȚINE STAREA TRANZACȚIILOR HTTP CARE ALTFEL SUNT „FĂRĂ STARE”. ACESTEA SUNT UTILIZATE DE TIPC PENTRU A AUTORIZA IDENTITATEA UNUI UTILIZATOR ÎNREGISTRAT AL UNUI SITE WEB CA PARTE A PROCESULUI DE AUTENTIFICARE SAU A ÎNREGISTRARII INIȚIALE PE SITE, ASTFEL ÎNCÂT UTILIZATORUL NU SĂ FIE NECESAR SĂ REINTRODUCĂ UN NUME DE UTILIZATOR ȘI O PAROLĂ LA FIECARE ACCESARE ULTERIOARĂ LA SITE-UL ACEST.

ALTE UTILIZEAZĂ COOKIE-URI PENTRU A SUSȚINE UN „COȘ DE CUMPĂRĂTURI” PENTRU A CUMPĂRA ANUMITE ARTICOLE DE PE UN SITE ÎN TIMPUL UNEI SINGURE SESIUNI, PENTRU A PERSONALIZA UN SITE (A OFERI PAGINI DIFERITE PENTRU DIFERIȚI UTILIZATORI) ȘI PENTRU A URMĂRI ACCESUL UTILIZATORILOR INDIVIDUALI LA UN SITE, PENTRU SISTEME DE EVALUARE A UTILIZATORILOR ETC.

UN CEL MAI BUN EXEMPLU DE INFORMAȚII STOCATE ÎNTR-UN COOKIE ESTE DACĂ AȚI RĂSPUNS „OK” LA UTILIZAREA COOKIE-URILOR PENTRU ACEST SITE, ASTFEL ÎNCÂT SĂ NU FIȚI ÎNTREBAT DIN NOU. DE ASEMENEA, UNELE VIDEOCLIPURI ÎNCORPORATE DE PE ALTE SITE-URI UTILIZEAZĂ COOKIE-URI PENTRU A COLECTA STATISTICI ANONIME DESPRE UNDE AȚI AJUNS LA VIDEOCLIPUL ÎN CHESTIUNE ȘI CE VIDEOCLIPURI SUNT VIZIONATE.

CE IDENTIFICĂ COOKIE-URILE?

DACĂ SE UTILIZEAZĂ MAI MULTE BROWSER-E PE UN ANUMIT COMPUTER, FIECARE ARE UN SPAȚIU SEPARAT PENTRU STOCAREA COOKIE-URILOR. COOKIE-URILE NU IDENTIFICĂ O ANUMITĂ PERSOANĂ, CI O COMBINAȚIE ÎNTRE UN COMPUTER ȘI UN BROWSER WEB. ÎN CONSECINȚĂ, O PERSOANĂ CARE UTILIZEAZĂ MAI MULTE BROWSER-E ȘI/SAU COMPUTER-E ARE UN SET SEPARAT DE COOKIE-URI PENTRU FIECARE COMBINAȚIE COMPUTER-BROWSER. PE DE CEALALTĂ PARTE, COOKIE-URILE NU FAC DISTINCȚIE ÎNTRE MAI MULȚI UTILIZATORI CARE ÎMPARTĂ ACELAȘI COMPUTER ȘI BROWSER, DECÂT DACĂ UTILIZEAZĂ CONTURI DE UTILIZATOR DIFERITE.

CE TREBUIE SĂ FACEȚI DACĂ NU DORIȚI SĂ FIE INSTALATE COOKIE-URI PE COMPUTERUL DUMNEAVOASTRĂ?

UNELE PERSOANE CONSIDERĂ CĂ A DEȚINE SPAȚIU DE STOCARE PE COMPUTER SAU PE DISPOZITIVUL LOR MOBIL REPREZINTĂ UN ANUMIT GRAD DE INTERFERENȚĂ, ÎN SPECIAL ATUNCI CÂND ACESTE INFORMAȚII SUNT STOCATE ȘI UTILIZATE DE TERȚI NECUNOSCUȚI DE ACESTEA. DACĂ PREFERAȚI, ESTE POSIBIL SĂ BLOCAȚI UNELE SAU TOATE COOKIE-URILE SAU CHIAR SĂ ELIMINAȚI COOKIE-URILE DEJA PLASATE PE DISPOZITIVUL DUMNEAVOASTRĂ, DAR TREBUIE SĂ FIȚI CONȘTIENT DE CĂ AȚI PIERDE UNELE FUNCȚIONALITĂȚI. PENTRU A FACE ACEST LUCRU, TREBUIE SĂ MODIFICAȚI SETĂRILE DE CONFIDENȚIALITATE ALE BROWSERULUI DUMNEAVOASTRĂ. MODIFICAȚI MAI JOS MODIFICAREA MODULUI.

CE GARANTEAZĂ PREZENȚA SAU ABSENȚA UNUI MESAJ SIMILAR PE UN SITE ANUMIT ȘI CARE DINTRE CELE DOUĂ AR TREBUI SĂ MĂ INTERESEZE?

CONCEPTUL DE CONȘTIENTIZARE A UTILIZATORULUI ESTE ÎN PRINCIPIU UNUL BUN, DAR LIPSA UNEI ASTFEL DE NOTIFICARE PE UN SITE, DIN PĂCATE, NU VĂ GARANTEAZĂ ÎN NICIO FEL CĂ ACESTA NU FOLOSEȘTE COOKIE-URI. DACĂ SITE-UL ÎN CHESTIUNE ESTE CREAT CU SCOPUL ABUZIV ȘI/SAU AL INSTALĂRII DE MALWARE PE COMPUTERUL DUMNEAVOASTRĂ, NE ÎNDOIEM PUTERNIC CĂ VEI FI AVERTIZAT DESPRE ACEST LUCRU.

ÎN OPINIA NOASTRĂ, PREZENȚA UNUI ASTFEL DE MESAJ ÎN MOMENT ÎNSEAMNĂ UN SINGUR LUCRU: CĂ PROPRIETARII ȘI ADMINISTRATORII SITE-ULUI ÎN DISCUȚIE DOR SĂ RESPECTE LEGILE APROBATE (BUNE SAU RELE, EFICACE SAU NU) ȘI AU AMENINȚAT ÎN MOD INTENȚIONAT SITE-UL LOR CU UN AVERTIZARE PENTRU A PROTEJA DREPTURILE UTILIZATORILOR LOR. UN SITE VIZUALIZAT CU UN AVERTIZARE DESPRE UTILIZAREA COOKIE-URILOR ARE MAI MULTE PROBABILITĂȚI DE A FI SIGUR DECÂT UNUL CARE NU ARE UNUL, DAR UTILIZEAZĂ COOKIE-URI.

ACTIVAREA SAU DEZACTIVAREA COOKIE-URILOR DIN SETĂRILE BROWSERULUI:

APROAPE FIECARE BROWSER POATE PERMITE SAU DEZACTIVA UTILIZAREA COOKIE-URILOR PRIN INTERMEDIUL UNEI SETĂRI. MAI JOS AM OFERIT INFORMAȚII DESPRE UNELE DINTRE CELE MAI UTILIZATE BROWSER-E.

PENTRU MICROSOFT INTERNET EXPLORER:

  • INSTRUMENTE > OPȚIUNI INTERNET > FILA CONFIDENȚIALITATE
  • FOLOSIȚI CURSORUL PENTRU A SETA OPȚIUNILE SAU FOLOSIȚI OPȚIUNILE AVANSATĂ…

DESPRE MOZILLA:

  • INSTRUMENTE > MANAGER COOKIE SAU
  • EDITARE > PREFERINȚE > CONFIDENȚIALITATE ȘI SECURITATE
  • SETARE OPȚIUNI ÎN COOKIE-URI
  • SETĂRI PERMISE PENTRU SITE-URILE COOKIE DUPĂ DOMENIU: BLOCAȚI/SESIUNE/PERMITIȚI
  • COOKIE-URI STOCATE DESCHIDE O FERESTRĂ DE GESTIONARE A COOKIE-URILOR CARE AFIȘEAZĂ DETALII ALE COOKIE-URILOR STOCATE, CU OPȚIUNEA DE A LE ȘTERGE SAU BLOCA

DESPRE OPERA

  • OPERA > SETĂRI > PREFERINȚE… SAU
  • CTRL+F12
  • AVANSAT > COOKIE-URI
  • ACCEPTARE COOKIE-URI – UTILIZAREA COOKIE-URILOR ESTE PERMISĂ. VALOAREA ESTE SETATĂ ÎN MOD IMPLICIT.
  • ACCEPTĂ DOAR COOKIE-URI DE PE SITE-UL PE CARE ÎL VIZITEZ – PERMITE UTILIZAREA COOKIE-URILOR DOAR DE PE SITE-UL PE CARE L-AI VIZITAT.
  • NU ACCEPTAȚI NICIODATĂ COOKIE-URI – UTILIZAREA COOKIE-URILOR ESTE INTERZISĂ.
  • ȘTERGEREA COOKIE-URILOR NOI LA IEȘIREA DIN OPERA – ȘTERGEREA COOKIE-URILOR NOI DUPĂ ÎNCHIDEREA BROWSER-ULUI. DACĂ AȚI VIZITAT UN SITE NOU CARE STOCHEAZĂ INFORMAȚII ÎN COOKIE-URI, DUPĂ ÎNCHIDEREA BROWSER-ULUI, COOKIE-URILE NOI CREATE SUNT ȘTERSE AUTOMAT.
  • ÎNTREBAȚI-MĂ ÎNAINTE DE A ACCEPTA COOKIE-URI – NAVIGATORUL ÎNTREBAȚI UTILIZATORUL DACĂ DOREȘTE SĂ FOLOSESCĂ COOKIE-URI, DACĂ ESTE NECESAR.
  • GESTIONAREA COOKIE-URILOR

PENTRU GOOGLE CHROME:

  • OPȚIUNI > SETĂRI AVANSATĂ
  • CONFIDENȚIALITATE > SETĂRI CONȚINUT > „COOKIE-URI”
  • PERMITEȚI SETAREA DATELOR LOCALE (RECOMANDAT) – VALOAREA ESTE SETATĂ ÎN MOD IMPLICIT.
  • PERMITEȚI SETAREA DATELOR LOCALE DOAR PENTRU SESIUNEA CURENTĂ.
  • SETAREA DATELOR DE PE SITE-URI PENTRU A FI BLOCATE COMPLET.
  • BLOCAȚI SETAREA COOKIE-URILOR TERȚE – DA/NU
  • ȘTERGEREA COOKIE-URILOR ȘI A ALTOR DATE DE PE SITE ȘI PLUG-IN-URI CÂND ÎNCHID BROWSER-UL – DA/NU

Prin consimțământul acordat pentru marketingul prin SMS [LNX EOOD] la finalizarea comenzii și la inițierea unei achiziții sau la abonarea prin intermediul instrumentelor noastre de abonare, sunteți de acord să primiți notificări text recurente (despre comanda dvs., inclusiv mementouri privind finalizarea comenzii abandonate), oferte de marketing prin SMS și mesaje text tranzacționale, inclusiv solicitări de recenzii de la noi, chiar dacă numărul dvs. de telefon mobil este înregistrat pe o listă „Nu sunați” la nivel de stat sau federal. Frecvența mesajelor variază. Consimțământul nu este o condiție a achiziției.
Dacă doriți să renunțați la primirea de mesaje text de marketing și notificări, vă rugăm să răspundeți STOP la orice mesaj mobil trimis de noi sau să utilizați linkul de dezabonare furnizat în oricare dintre mesajele noastre. Înțelegeți și sunteți de acord că metodele alternative de renunțare, cum ar fi utilizarea unor cuvinte sau solicitări alternative, nu vor fi considerate mijloace rezonabile de renunțare. Nu percepem nicio taxă pentru serviciu, dar sunteți responsabil pentru orice taxe și costuri asociate cu trimiterea de mesaje text impuse de furnizorul dvs. de servicii wireless. Se pot aplica tarife pentru mesaje și date.
Pentru orice întrebări, vă rugăm să trimiteți un SMS cu textul AJUTOR la ​​numărul de la care ați primit mesajele. De asemenea, ne puteți contacta la [LINK către pagina sau formularul de contact sau adresa de e-mail] pentru mai multe informații.
Putem schimba oricând orice număr de telefon sau cod scurt pe care îl folosim pentru a opera Serviciul. În astfel de cazuri, veți fi notificat. Sunteți de acord că orice mesaje pe care le trimiteți către un număr de telefon sau un cod scurt pe care l-am modificat, inclusiv orice solicitări de STOP sau AJUTOR, pot să nu fie primite și nu vom fi responsabili pentru îndeplinirea solicitărilor formulate în astfel de mesaje.
În măsura permisă de legea aplicabilă, sunteți de acord că nu vom fi răspunzători pentru nicio livrare nereușită, întârziată sau direcționată greșit a oricăror informații trimise prin intermediul serviciului, pentru orice erori în aceste informații și/sau pentru orice acțiuni pe care le-ați putea întreprinde sau nu pe care le-ați putea întreprinde bazându-vă pe informații sau pe serviciu.
Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. Puteți consulta Politica noastră de confidențialitate pentru a afla cum colectăm și utilizăm informațiile dumneavoastră personale.