Politica de rambursare
Opțiune de returnare a produsului:
Cu GLOWL, nu numai că poți cumpăra ușor, dar poți și returna produse cu ușurință.
Conform contractului de vânzare la distanță, fiecare client poate returna produsul într-o stare comercială nedeteriorată, fără a preciza motivul reclamației, în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului.
Toate costurile de transport pentru returnarea produsului sunt obligația și responsabilitatea clientului.
LNH Ltd. nu va accepta returnarea produselor trimise cu plata ramburs.
Folosind formularul nostru de feedback de pe pagina Contacte , trebuie să specificați că doriți să returnați un produs (sau toate produsele) din comandă, completând următoarele:
-
Numărul comenzii dvs. (îl veți găsi în e-mailul de confirmare a comenzii)
-
Motivul returnării produsului;
-
Indicați că doriți o rambursare integrală din partea noastră;
După ce primim expedierea, vă vom contacta pentru a confirma primirea acesteia și că mărfurile sunt într-o stare de conservare care ne permite să le acceptăm înapoi, iar în termen de 14 zile veți primi banii înapoi prin transfer bancar.